1、招標(biāo)條件：
新疆新之建工程咨詢 受業(yè)主的委托，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對2023年業(yè)主客服中心客戶服務(wù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。
2、項(xiàng)目內(nèi)容：
對客服中心24個客戶服務(wù)臺席進(jìn)行外包，外包范圍包括：主導(dǎo)、協(xié)查、理賠、責(zé)任認(rèn)定，在線客服、主動客服、申訴、郵務(wù)工單處理的各項(xiàng)綜合類業(yè)務(wù)。
全年預(yù)計(jì)費(fèi)用178.72萬元，具體項(xiàng)目說明及業(yè)務(wù)要求等詳見招標(biāo)文件。
3、項(xiàng)目
4、投標(biāo)人資格要求：
1 投標(biāo)人應(yīng)具備承擔(dān)本項(xiàng)目的資質(zhì)條件、能力和信譽(yù):
（1）資質(zhì)條件：投標(biāo)人應(yīng)在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨(dú)立法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，具有有效的營業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營范圍包含本項(xiàng)目內(nèi)容）；
（2）投標(biāo)人應(yīng)具備承擔(dān)本項(xiàng)目的能力、良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度，并在場地、人員、設(shè)備、資金等方面具有相應(yīng)的能力；
（3）投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站 、“中國 ”網(wǎng)站( )、“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站（zxgk.court.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重失信行為記錄名單；
（4）投標(biāo)人的法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與業(yè)主
電
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：13683233285?
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