海油發(fā)展-信科公司天津地區(qū)ICT運(yùn)維技術(shù)服務(wù)專有化協(xié)議

海油發(fā)展-信科公司天津地區(qū)ICT運(yùn)維技術(shù)服務(wù)專有化協(xié)議

項目概況：隨著渤海油田生產(chǎn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化、信息化、智慧化等需求的擴(kuò)展，各公司對于信息運(yùn)維服務(wù)需求與日俱增，無論集團(tuán)公司統(tǒng)建項目，還是因?yàn)樯a(chǎn)而建設(shè)的專業(yè)性項目，逐漸形成各種專業(yè)化運(yùn)維服務(wù)需求。通過本次項目的開展，可以滿足用戶在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、桌面及相關(guān)設(shè)施運(yùn)維等方面的需求服務(wù)，為用戶的信息化發(fā)展提供有力的保障。本項目需要提供六項服務(wù)：1. 桌面運(yùn)維 (574人月)：在工作時間內(nèi)，為辦公電腦、軟件、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及視頻會議等提供現(xiàn)場技術(shù)支持與故障處理（服務(wù) 2. 信息系統(tǒng)運(yùn)維 (534人月)：在工作時間內(nèi)，負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、安全設(shè)備、光纜、視頻監(jiān)控、門禁、電話及多個專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如計費(fèi)系統(tǒng)、動環(huán)系統(tǒng)、海管防護(hù)系統(tǒng)等），并提供視頻會議全流程保障（服務(wù) 3. 數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)運(yùn)維 (194人月)：7×24小時全天候監(jiān)控與維護(hù)數(shù)據(jù)相關(guān)系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)備巡檢、性能分析、數(shù)據(jù)配置、告警響應(yīng)及應(yīng)急保障。4. 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維 (90人月)：7×24小時全天候負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施（如服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)）的現(xiàn)場值守、巡檢與運(yùn)維。5. 信息技術(shù)后臺支持 (標(biāo)準(zhǔn)工時，348人月)：在工作時間內(nèi)，為后臺基礎(chǔ)設(shè)施、中間件、安全設(shè)備等提供技術(shù)運(yùn)維支持。6. 信息技術(shù)后臺支持 (全時保障，54人月)：7×24小時全天候?yàn)楹诵暮笈_系統(tǒng)提供技術(shù)支持和應(yīng)急響應(yīng)。

天津市

企業(yè)自籌

已落實(shí)

否

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