江蘇蘇美達(dá)儀器設(shè)備 （以下簡稱“招標(biāo)代理”）受業(yè)主（以下簡稱“招標(biāo)人”）委托，就省客服中心集團(tuán)郵務(wù)客服業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目項(xiàng)下的貨物及服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)?，F(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
1、項(xiàng)目
2、招標(biāo)編號：2340SUMEC/QYHD3034
3、招標(biāo)內(nèi)容：本項(xiàng)目采購內(nèi)容為省客服中心集團(tuán)郵務(wù)客服板塊業(yè)務(wù)外包服務(wù)，主要工作內(nèi)容有語音和在線客服受理和處理。本項(xiàng)目根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類按照業(yè)務(wù)量進(jìn)行結(jié)算，合同期限兩年。
4、最高限價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià)，語音呼入不超過1.63元/通、網(wǎng)廳在線處理不超過1.38元/單。（注：投標(biāo)人報(bào)價(jià)如高于最高投標(biāo)限價(jià)，其投標(biāo)將被否決）
5、投標(biāo)人資格條件：
5.1符合下列規(guī)定，提供證明材料（包括但不限于）：
（1）投標(biāo)人具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，復(fù)印件加蓋公章；
?。?）投標(biāo)人須為增值稅一般納稅人，承諾能為本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票；
（3）投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度，提供2022年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告復(fù)印件加蓋公章；
?。?）投標(biāo)人具備自2020年7月1日以來類似項(xiàng)目的成功案例，且單個項(xiàng)目年度合同金額不低于200萬元。(提供相應(yīng)的合同關(guān)鍵頁及簽字蓋章頁復(fù)印件，要求能體現(xiàn)具體金額；框架合同的應(yīng)提供訂單、發(fā)票等能證明相關(guān)業(yè)績金額的證明材料)；
?。?）投標(biāo)人參加采購活動近三年內(nèi)（成立時(shí)間不足三年的、自成立時(shí)間起）無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄（提供證明材料及相關(guān)承諾書，承諾書格式自擬。查詢
其中，文件繳費(fèi)流程如下：
（1）用微信關(guān)注我司公眾號“蘇美達(dá)儀器”。
?。?）進(jìn)入公眾號-“商業(yè)會”-“在線購標(biāo)”。
?。?）輸入在本項(xiàng)目的項(xiàng)目編號（例：3034），點(diǎn)擊查詢。添加您所要購買的采購文件到購物車，輸入購買單位、領(lǐng)購人信息以及發(fā)票信息，提交訂單并確認(rèn)微信支付。
（4）支付成功的憑證截圖上傳至系統(tǒng)即可。
6.2招標(biāo)文件出售時(shí)間及售價(jià)：
2023年7月24日至2023年7月31日，每日上午9:00-11:30，下午14:00-17:30 下同）。文件售價(jià)為人民幣500元，售后不退。
注：在中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺（網(wǎng)
7、投標(biāo)文件的遞交：
?。?）遞交平臺、遞交時(shí)間、簽到。電子版與紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間均為2023年8月16日下午14:00 投標(biāo)人應(yīng)在截止時(shí)間前通過“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)
?。?）加密、解密。投標(biāo)人須在開標(biāo)前對“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)
（4）電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標(biāo)文件時(shí)可以是有效的電子簽章（包括公章的電子簽章及人名的電子簽章），也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則簽章無效；如需修改，請修改后重新簽章）。
?。?）電子投標(biāo)文件遞交及解密異常時(shí)的處理方式。當(dāng)電子投標(biāo)文件上傳異常時(shí)，投標(biāo)人須在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間后的【30分鐘內(nèi)】將操作失敗的系統(tǒng)桌面的全幅截圖提交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，該投標(biāo)人的投標(biāo)文件以紙質(zhì)投標(biāo)文件為準(zhǔn)，如也無紙質(zhì)版投標(biāo)文件的投標(biāo)人將被否決。
如電子投標(biāo)文件上傳成功但解密異常，或解密截止時(shí)間之后仍未按規(guī)定完成解密的，以遞交的紙質(zhì)版投標(biāo)文件開標(biāo)，如也無紙質(zhì)版投標(biāo)文件的投標(biāo)人將被否決。
8、開標(biāo)：
?。?）開標(biāo)形式：本項(xiàng)目采用在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)
?。?）開標(biāo)時(shí)間：2023年8月16日下午14:00 并自行查看開標(biāo)結(jié)果。解密截止時(shí)間之后仍未按規(guī)定完成解密的，以遞交的紙質(zhì)版投標(biāo)文件開標(biāo)，如也無紙質(zhì)版投標(biāo)文件的投標(biāo)人將被否決。投標(biāo)人須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。
?。?）開標(biāo)
9、
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：chinapost